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Leistungen · Website-Betreuung

Website-Betreuung aus Köln: Manera Care

Ihr meldet, was sich ändern soll. Wir setzen es innerhalb von 1 bis 3 Tagen um. Ab 129 € im Monat inkl. USt., monatlich kündbar.

Eine Website ist nach dem Start nicht fertig. Öffnungszeiten ändern sich, ein neues Angebot kommt dazu, ein Foto soll raus, und manchmal funktioniert ein Formular nicht mehr. Dazu kommen Updates, Backups und Sicherheitsprüfungen, damit die Technik aktuell bleibt. Mit Manera Care müsst ihr euch um all das nicht selbst kümmern und auch niemanden suchen, der sich in eure Website einarbeitet.

Ihr meldet euer Anliegen im Kundenbereich, wann immer es euch einfällt, und hängt Screenshots oder Dateien direkt an. Wir setzen es innerhalb von 1 bis 3 Tagen um. Das gilt für Websites, die wir gebaut haben, und genauso für Websites von anderen Agenturen, mit WordPress oder aus Eigenbau.

Das ist enthalten

  • Updates, Backups und Sicherheitsprüfungen
  • Änderungen an Texten, Bildern und Inhalten eurer Website
  • Korrekturen, wenn auf der Website etwas nicht funktioniert
  • Anliegen jederzeit im Kundenbereich melden, auch am Wochenende
  • Screenshots, Bilder und Dateien direkt mitschicken
  • Umsetzung innerhalb von 1 bis 3 Tagen
  • Auch für WordPress-Websites und Websites anderer Anbieter
  • Freiwillig und monatlich kündbar

So funktioniert Manera Care

Drei Schritte, kein Ticketsystem, kein Callcenter.

  1. Erstgespräch und Zugang

    Wir schauen uns eure Website gemeinsam an und klären, was ihr braucht. Danach bekommt ihr eure persönlichen Zugangsdaten für den Kundenbereich.

  2. Anliegen melden

    Im Kundenbereich beschreibt ihr in einem kurzen Formular, was geändert werden soll oder was nicht funktioniert. Bis zu 5 Dateien wie Screenshots, Fotos oder PDFs könnt ihr direkt anhängen.

  3. Wir setzen es um

    Euer Anliegen landet sofort bei uns, ohne Ticketsystem. Innerhalb von 1 bis 3 Tagen ist es erledigt.

Was kostet die Website-Betreuung?

Fester Monatspreis, inklusive Umsatzsteuer, monatlich kündbar.

Website von Manera SocialsFür Websites, die wir für euch gebaut haben.
129 €pro Monat
Extern erstellte WebsiteFür Websites von anderen Agenturen, Freelancern oder aus Eigenbau, auch mit WordPress.
200 €pro Monat

Manera Care oder Änderungen nach Aufwand?

Manera Care ist freiwillig. Beide Wege führen direkt zu den Gründern Paul Manderscheid und Jakob Reidenbach.

Manera Care

Fester Monatspreis ab 129 € inkl. USt., Updates, Backups und Sicherheitsprüfungen inklusive, Anliegen jederzeit im Kundenbereich mit Dateien, Umsetzung in 1 bis 3 Tagen. Passt, wenn auf eurer Website regelmäßig etwas zu tun ist.

Wartung & Support nach Aufwand

Ihr meldet euch per E-Mail oder Kontaktformular, wir nennen den Aufwand vorab und antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Passt, wenn ihr nur selten etwas ändern lasst.

Noch keine Website, die sich zu betreuen lohnt?

Dann fangen wir vorne an: Wir erstellen eure Website in Köln zum Festpreis ab 590 € zzgl. USt. Wie gut eure jetzige Website dasteht, zeigt der kostenlose Website-Check in Sekunden.

Häufige Fragen zur Website-Betreuung

Was kostet Website-Betreuung bei Manera Socials?

Manera Care kostet 129 € pro Monat für Websites, die Manera Socials gebaut hat, und 200 € pro Monat für extern erstellte Websites, jeweils inklusive Umsatzsteuer und monatlich kündbar.

Betreut ihr auch Websites, die nicht von euch stammen?

Ja. Für extern erstellte Websites kostet Manera Care 200 € pro Monat inkl. Umsatzsteuer. Im Erstgespräch schauen wir uns eure Website vorher gemeinsam an.

Betreut ihr auch WordPress-Websites?

Ja. Manera Care gibt es auch für WordPress-Websites, die eine andere Agentur, ein Freelancer oder ihr selbst gebaut habt. Für extern erstellte Websites kostet Manera Care 200 € pro Monat inkl. Umsatzsteuer.

Sind Updates, Backups und Sicherheitsprüfungen enthalten?

Ja. Neben Änderungen und Korrekturen gehören Updates, Backups und Sicherheitsprüfungen zu Manera Care. So bleibt eure Website technisch auf dem aktuellen Stand, ohne dass ihr euch selbst darum kümmern müsst.

Wie schnell werden Änderungen umgesetzt?

Innerhalb von 1 bis 3 Tagen, nachdem ihr euer Anliegen im Kundenbereich gemeldet habt. Melden könnt ihr jederzeit, auch am Wochenende.

Wie melde ich ein Anliegen?

Im Kundenbereich auf dieser Website. Ihr beschreibt kurz, was geändert werden soll oder was nicht funktioniert, und könnt bis zu 5 Dateien wie Screenshots oder Fotos anhängen. Die Zugangsdaten bekommt ihr von uns.

Wie lange bin ich an Manera Care gebunden?

Gar nicht lange: Manera Care ist monatlich kündbar.

Brauche ich Manera Care, wenn ihr meine Website baut?

Nein, Manera Care ist freiwillig. Wer nur selten etwas ändern lässt, beauftragt einzelne Änderungen nach Aufwand. Den Preis dafür stimmen wir vorher mit euch ab, und ihr bekommt in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.

Website-Betreuung anfragen

Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns eure Website an und klären, ob Manera Care für euch passt.

Hier seht ihr, was diese Website speichert, und entscheidet selbst.

Notwendig

Damit die Website, der Kundenbereich und der Website-Check funktionieren. Immer aktiv.

3 Dienste anzeigen
  • Anmeldung Kundenbereich

    Hält Kunden von Manera Care im Kundenbereich angemeldet.

    Anbieter: Manera Socials (eigener Server bei Cloudflare) · Speicher: Cookie „care_session“ (nur nach Anmeldung) · Dauer: 8 Stunden

  • Ergebnis des Website-Checks

    Zeigt das Ergebnis eures Checks auf der Ergebnisseite an.

    Anbieter: Manera Socials · Speicher: Sitzungsspeicher „manera-website-check“ · Dauer: Bis der Browser-Tab geschlossen wird

  • Cookie-Einstellungen

    Merkt sich eure Entscheidung in diesem Fenster.

    Anbieter: Manera Socials · Speicher: Lokaler Speicher „manera-consent“ · Dauer: 12 Monate

Statistik

Hilft uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, damit wir sie verbessern können.

Setzen wir derzeit nicht ein.

Marketing

Misst den Erfolg unserer Anzeigen bei Google und Meta und zeigt passende Werbung.

Setzen wir derzeit nicht ein.